Conditions générales de vente

 REVSTR

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site REVSTR auprès de clients situés en Europe.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

REVSTR propose à la vente des t-shirts à design original, créés par la marque et imprimés par un professionnel via la technique DTF.

Les visuels présentés sont les plus fidèles possibles, sans garantie d’une parfaite similitude selon les écrans.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

REVSTR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

4. Commande

La commande est considérée comme définitive après :

  • validation du paiement

  • acceptation des présentes CGV

Un email de confirmation est envoyé après validation.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • Moyens de paiement proposés par Shopify

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify.

6. Livraison

REVSTR livre dans les pays d’Europe.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard ne peut justifier une annulation ou un remboursement, sauf cas exceptionnel (colis perdu).

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être :

  • non porté

  • non lavé

  • avec étiquettes intactes

  • dans son état d’origine

8. Produits personnalisés

Les produits REVSTR étant des créations originales, les retours et remboursements ne sont pas acceptés, sauf en cas de :

  • produit défectueux

  • erreur de taille envoyée

  • colis perdu

  • produit endommagé à la réception

9. Retours et remboursements

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à REVSTR.

Après réception et vérification du produit, REVSTR pourra proposer :

  • un remboursement

  • un échange

  • un avoir

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial sous un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

10. Responsabilité

REVSTR ne peut être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation du produit

  • d’un retard imputable au transporteur

  • d’un colis perdu lors du retour si aucun suivi n’est fourni

11. Service client

 Email :  supportclients@revstr.store


 Délai de réponse : 48h ouvrées

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.